SOPORTE TELEFÓNICO AL CIUDADANO
El Ayuntamiento de Onil pone al servicio del ciudadano dos números de teléfono para solventar dudas referentes a los trámites de la Sede Electrónica:
Horario de 8:00h a 15:00h.
Es el servicio de atención a disposición de los ciudadanos para solicitar información sobre los trámites de los distintos servicios municipales. En este teléfono los ciudadanos se pueden informar sobre los trámites, formularios, tasas asociadas, etc. A través de él se puede acceder a la unidad tramitadora o departamento responsable del trámite.
Horario de 9:00h 13:00h.
Es un servicio de atención que el Ayuntamiento pone a disposición de los ciudadanos para resolver incidencias relacionadas con la Sede Electrónica. En este teléfono los ciudadanos pueden resolver problemas de acceso a la Sede y firma electrónica, dudas sobre tipos de certificados digitales, modo de presentación de documentos y solicitudes a través de la Sede Electrónica, etc.
La Sede Electrónica del Ayuntamiento de Onil también ofrece soporte a sus usuarios solicitando información en la dirección de correo electrónico
Preguntas frecuentes
En este apartado el usuario encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes.
SOPORTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO AL CIUDADANO
El Ayuntamiento de Onil pone al servicio del ciudadano un correo electrónico para solventar dudas referentes a los trámites de la Sede Electrónica:
sac@onil.es